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Eine Herstellergarantie wird immer auf freiwilliger Basis (des Herstellers) gewährt. Sieht eine Sache deutlich schlechter als anzunehmen aus, wird die Garantie gern abgelehnt. Da kann man dann nur auf die Kulanz des jeweiligen Händlers hoffen. Gern hätte ich zu Deinem Beitrag Fotos vom Ist-Zustand der Maschine gesehen.
Bevor Du einen negativen Erlebnisbericht bei Ebay veröffentlichst und ggf. darin den Händler schlecht machst, überlege genau, was Du da schreibst (nicht, dass man Dir kostenintensiv "ans Bein pinkeln" kann - Stichwort: Meinungsäußerung - Tatsachenbehauptung).
